Politique de confidentialité

1. Objet

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.sia48.fr sur la manière dont SIA 48 collecte, utilise, protège et conserve leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

SIA 48
Responsable : Serge Labeaume
SIRET : 378 300 644 00085
E-mail : contact@sia48.fr

3. Données collectées

Selon l'utilisation du site, SIA 48 peut être amenée à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse électronique ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations communiquées volontairement via un formulaire de contact ou un échange par e-mail ;

• Données nécessaires à la gestion d'une commande ou d'une prestation.

Aucune donnée sensible n'est volontairement collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de renseignements ;

• établir un devis ou préparer une prestation ;

• gérer les commandes et leur suivi ;

• livrer les prestations commandées ;

• assurer le service après-vente ;

• respecter les obligations légales et comptables.

Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à SIA 48.

Elles peuvent toutefois être transmises, lorsque cela est nécessaire au traitement de la prestation, à des prestataires techniques tels que :

• le prestataire de paiement ;

• la plateforme de téléchargement des vidéos ;

• l'hébergeur du site ;

• toute autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi l'impose.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation et au respect des obligations légales.

Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.

Les vidéos et fichiers associés sont conservés selon les modalités prévues dans les Conditions Générales de Vente.

7. Sécurité des données

SIA 48 met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit d'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité des données lorsque la réglementation le permet.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :

contact@sia48.fr

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Modification de la présente politique

SIA 48 se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site www.sia48.fr.